Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 18 жовтня 2026 р.

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає інтернет-магазин «Сумки оптом» (сайт sumkioptom.com.ua, далі — «Сайт»), з якою метою, кому вони можуть передаватися і як ви можете ними керувати.

Власник Сайту і володілець персональних даних — ФОП Шведенко Олександр Володимирович (далі — «Ми»). Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Користуючись Сайтом, реєструючись або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою, і надаєте згоду на обробку своїх персональних даних на викладених у ній умовах.

1. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі:

• під час реєстрації: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, місто, за потреби — назва компанії або магазину;
• під час оформлення замовлення: ПІБ отримувача, телефон, місто й відділення служби доставки або адреса доставки;
• під час звернення до нас: зміст листування електронною поштою, у месенджерах або телефоном.

Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса, тип пристрою і браузера, мова, приблизне місцезнаходження (місто);
• переглянуті сторінки, переходи, час на сайті, джерело переходу (наприклад, пошукова система або реклама);
• файли cookie та аналогічні технології (докладніше — у розділі 4).

Ми не збираємо платіжні дані банківських карток: оплата відбувається на боці банку або платіжного сервісу.

2. Навіщо ми використовуємо дані

• реєстрація і ведення особистого кабінету, відкриття доступу до оптових цін;
• обробка, підтвердження і доставка замовлень, розрахунки й повернення;
• зв'язок з вами щодо замовлень і звернень;
• аналіз роботи Сайту, покращення асортименту і сервісу;
• показ реклами і вимірювання її ефективності (зокрема в Google Ads);
• інформування про новинки та акції — лише якщо ви на це погодилися; відписатися можна будь-коли;
• виконання вимог законодавства України (бухгалтерський і податковий облік).

3. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо і не здаємо в оренду ваші персональні дані. Дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для зазначених цілей:

• службам доставки (наприклад, «Нова Пошта», «Укрпошта») — для відправлення замовлення;
• банкам і платіжним сервісам — для проведення оплати й повернень;
• постачальникам технічних послуг (хостинг, e-mail, CRM), які обробляють дані за нашим дорученням;
• Google LLC — у межах сервісів Google Analytics і Google Ads (див. розділ 4);
• державним органам — у випадках, прямо передбачених законом.

4. Cookie, аналітика і реклама Google

Сайт використовує файли cookie — невеликі файли, які зберігаються в браузері й допомагають Сайту працювати (кошик, вхід до кабінету), а також збирати знеособлену статистику й показувати рекламу.

• Google Analytics 4 — статистика відвідувань і дій на Сайті (наприклад, реєстрація, замовлення).
• Google Ads — вимірювання конверсій і показ реклами, зокрема повторної (ремаркетинг), людям, які вже відвідували Сайт.
• Для точнішого вимірювання реклами й показу релевантних оголошень ми можемо передавати в Google Ads адресу електронної пошти або номер телефону клієнта лише в зашифрованому вигляді (хеш SHA-256). Google використовує такі дані для зіставлення й не отримує їх у відкритому вигляді.

Як Google використовує дані сайтів-партнерів: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Як обмежити збір даних:

• вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях браузера (частина функцій Сайту може працювати некоректно);
• вимкнути персоналізовану рекламу Google: adssettings.google.com;
• встановити блокувальник Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Зберігання і захист даних

• Дані особистого кабінету зберігаються, поки акаунт активний, або до вашого запиту на видалення.
• Дані про замовлення і розрахунки зберігаються впродовж строків, встановлених законодавством України для бухгалтерських і податкових документів.
• Статистичні дані Google Analytics зберігаються не довше 14 місяців.

Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи захисту: захищене з'єднання HTTPS, обмежений доступ працівників до даних, паролі й розмежування прав.

6. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому їх передаємо;
• отримати доступ до своїх даних і вимагати їх виправлення;
• вимагати видалення даних або припинення їх обробки;
• відкликати згоду на обробку і відмовитися від розсилок;
• подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на order@sumkioptom.com.ua. Ми відповімо впродовж 30 календарних днів.

7. Вікові обмеження

Сайт призначений для оптових покупців, підприємців і компаній. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років.

8. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці, дату оновлення зазначено на початку документа.

9. Контакти